Замолвим словечко об «Интернет дома»

Опубликовано: 11.01.2019

"Напыщенный" кот Альберт стал новой звездой Интернета

До чего же техника дошла в Казахстане - интернет в каждом доме, оптико-волоконная связь, безлимитные скорости и трафик. Не нравятся провода, хочется быть мобильным, пожалуйста, 3G USB-модем от любого понравившегося оператора сотовой связи. А цены прям тают на глазах, все ниже и ниже! Пользуйся и наслаждайся общением в сети! Неужели постоянные пользователи и любители интернета дождались своего звездного часа и наступило золотое время халявной паутины?

ГРЕЦИЯ САЖАЕМ ЦВЕТОЧКИ НЕ ОТКРЫВАЙТЕ ДВЕРИ

После продолжительного молчания уже можно поделиться собственным опытом мелких перебежек от одного провайдера к другому. Как всегда, Казахтелеком в обсуждении не участвует. Перемены в этой компании ощущаются слабо, хотя и у монополиста научились за короткий промежуток времени разговаривать вежливо и слушать клиента.

Замолвим словечко об услуге «Интернет дома» от Билайн. Как оказалось, после нескольких месяцев пользования услугой, этот интернет юридически не имеет никакого отношения к Билайн, а рулит этой услугой мало кому известное ТОО «2Day Telecom». По какой причине Тудэй Телеком использует логотип оператора сотовой связи и каким боком выступает под ее флагом, остается загадкой. Да и ладно, нас это не касается! Неужели? А может все же касается? Кто из пользователей услугой «Интернет дома» сможет похвастаться, что у него есть договор на получение услуги? Вряд ли найдутся такие! Договор публичный, а текст виртуален. В общем, получаете Вы то, сами не знаете чего.

Недостатки услуги «Интернет дома» от Тудэй Телеком на этом не заканчиваются. Не смотря на довольно современное оборудование, с периодичностью раз в месяц оно регулярно ломается. Чтоб дозвониться до технической поддержки или попытаться вернуть денежку за время отсутствия услуги, придется потерять лучшую половину своего бесценного времени в дне. Но если удалось дозвониться и к вам также дозвонились после, то денежку обязательно вернут за время отсутствия услуги. Кто хоть раз пробовал дозвониться до провайдера услуги «Интернет дома», уже сопровождает эти строки не лестными комментариями. Кому не посчастливилось испытать на своей шкуре это удовольствие, могут еще успеть попробовать. Впечатление незабываемое!

И это еще не все! Помнится, у пользователей K-mobile возникали проблем с дополнительными платными услугами, они регулярно самовключались. Аналогичные повадки наблюдаются и у «2Day Telecom», тарифный план может внезапно поменяться на более дорогой, без согласия абонента. Естественно, сам провайдер после остается не причем, но денежки сдернуть с абонента не забудет. А в остальном … все хорошо, все хорошо! Правда, читатель не совсем понял о качестве услуги «Интернет дома». А качество, как у всех.

Временами создается впечатление, что интернет трафик в Казахстане проходит через одну общую трубу, а на выходе распределяется по потребителям, и никакой конкуренции в помине не существует. Если возникает сбой в основной трубе и по каким-то причинам снижается скорость интернета, то проблемы возникают у всех абонентов. Вот и весь разговор о качестве.

Общее впечатление от услуги «Интернет дома» можно оценить на твердую тройку с плюсом с одной оговоркой, к услуге следует относиться как к одноразовому презервативу – использовал и выкинул. Благо, политика компании к этому располагает! Захотел интернет дома, позвонил по телефону, люди прибежали, насверлили дырок, протянули кабель, настроили компьютер – и все бесплатно. Заплатил за месяц вперед, получай услугу как есть, со всеми проблемами и вытекающими последствиями. Нет интернета, воспользуйся альтернативными провайдерами или молчи в тряпочку. Хочешь денежку за отсутствие услуги – заплатят, но крови попьют в десятки раз больше. Закончилась услуга, решай – покупать следующий презерватив или воздержаться. Не доволен услугой, можно отказаться, также бесплатно или приостановить услугу на неопределенное время. В общем, «Интернет дома» далеко не Мегалайн, но еще не предел мечтаний!

P.S. Хорошая задумка разворошила весь курятник провайдеров в Казахстане. Идея и желание на лицо, компания старается предоставить качественную и доступную услугу своим абонентам, но как не печально, одного желания не достаточно. Что же можно порекомендовать услуге «Интернет дома», чтоб задумка стала реальностью?

Комментарии с советами о переходе к любому другому провайдеру будут безжалостно удаляться. На этой страничке обсуждаем только услугу «Интернет дома».